🧸 Hài lòng với từng chú gấu – nếu không, Shop hỗ trợ ngay!
Tại Shop Gấu Bông Xinh, tụi mình luôn mong muốn bạn thật sự vui vẻ khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ sự cố nào về sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể đổi/trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được đơn hàng.
📦 Áp Dụng Đổi/Trả Trong Trường Hợp Nào?
Chúng mình sẽ hỗ trợ đổi/trả khi:
🐻 Sản phẩm bị lỗi do sản xuất (rách, bung chỉ, lem màu,…)
🚚 Sản phẩm bị móp méo, bẩn, rách do quá trình vận chuyển
📦 Nhận sai mẫu, sai kích thước, sai màu so với đơn đã đặt
⚠️ Giao thiếu sản phẩm trong combo/đơn hàng
⛔ Không Hỗ Trợ Đổi Trả Khi:
Gấu bông đã qua sử dụng, bị bẩn hoặc có mùi lạ
Lỗi phát sinh do bảo quản không đúng cách
Đổi trả sau 3 ngày kể từ ngày nhận hàng
💬 Quy Trình Đổi Trả:
Liên hệ Shop trong vòng 3 ngày qua:
Zalo: 0978473250
Fanpage: Shop Gấu Bông Xinh
Email: Shopgaubongxinh123@gmail.com
Gửi ảnh/video lỗi sản phẩm kèm mã đơn hàng
Shop xác nhận và hỗ trợ đổi mẫu hoặc hoàn tiền tùy theo trường hợp
Miễn phí đổi hàng nếu lỗi do shop; khách chỉ cần gửi hàng về địa chỉ shop (có hỗ trợ đơn vị vận chuyển)
🌈 Tụi mình luôn muốn bạn vui vẻ khi mua gấu bông!
👉 Chính sách đổi trả 3 ngày được tạo ra không chỉ để bảo vệ quyền lợi khách hàng, mà còn là cam kết chất lượng từ Shop Gấu Bông Xinh.
🎀 Shop Gấu Bông Xinh – Chăm Sóc Tận Tình, Hỗ Trợ Tới Nơi!